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Workora · Documentos legales

Política de privacidad

Esta política explica cómo Workora trata datos personales mediante las funciones reales de la plataforma.

Vigente desde el 1 de septiembre de 2026

1. Datos recopilados y finalidades

Workora recopila datos de cuenta y autenticación; perfiles Candidate y Employer; información de empresas, empleos, solicitudes, mensajes y entrevistas; archivos y adjuntos; membresía de equipos; tickets de soporte; cuentas de facturación, suscripciones, facturas y datos limitados del método de pago; preferencias; y eventos técnicos, de auditoría y seguridad.

Los datos se usan para proporcionar y proteger cuentas, perfiles, reclutamiento, empleos, solicitudes, mensajes, entrevistas, equipos, soporte, suscripciones y facturación; enviar correo transaccional; moderar contenido; prevenir abusos e investigar eventos de seguridad.

2. Almacenamiento y proveedores

La autenticación, base de datos y almacenamiento de la aplicación utilizan Supabase. Stripe procesa pagos y aloja el checkout y el portal de facturación; Workora guarda registros y datos limitados como marca y últimos cuatro dígitos, no números completos de tarjeta. Resend entrega correos transaccionales. Vercel aloja y sirve la aplicación. Estos proveedores tratan los datos necesarios conforme a sus términos aplicables.

3. Comunicación y tratamiento internacional

Los datos de perfil y reclutamiento se comparten entre candidatos, empleadores, miembros autorizados del equipo y personal autorizado de Workora según roles y controles de privacidad. También los tratan los proveedores indicados. Como usuarios y proveedores pueden operar en países distintos, los datos pueden tratarse internacionalmente cuando sea necesario para prestar el servicio, sujeto a las garantías y leyes aplicables.

4. Derechos y solicitudes

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición. Los controles de perfil permiten configurar cierta información como pública, visible para empresas o privada. Utiliza la configuración y el sistema autenticado de tickets para solicitar acceso, corrección, exportación, cierre o eliminación. Workora puede verificar identidad y autoridad antes de actuar.

5. Seguridad y conservación

Workora utiliza autorización por roles, políticas de seguridad a nivel de fila, credenciales protegidas del servidor, controles de sesión, límites de solicitudes, registros de seguridad y revisión administrativa para acciones críticas. Ningún sistema es completamente seguro. Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para operación, seguridad, disputas, facturación y obligaciones aplicables; el repositorio no establece plazos fijos y aquí no se promete ninguno.

6. Contacto de privacidad

Las solicitudes pueden enviarse mediante el sistema autenticado de tickets. Antes del lanzamiento, el Owner debe proporcionar el nombre legal del operador o responsable y un contacto legal de privacidad.

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